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Preguntas Frecuentes
¿Dónde envío mi orden médica para informarme sobre la cobertura?
Su orden médica la puede enviar al correo visacionesmopc@reyva.com.py y/o al
WhatsApp: 0993388450
, en donde le informan la cobertura según su plan y le emiten una visación de cobertura.
¿Qué necesito para poder realizarme un estudio solicitado por mi médico?
Necesita la orden médica y la visacién emitida por Reyva S.A.
¿Dónde puedo realizarme los estudios?
Los estudios los puede realizar en los prestadores habilitados en la guía medica conforme su plan.
Tengo una orden para una cirugia. ¿Cómo lo autorizo?
La orden médica con el pedido de cirugía, y los estudios solicitados por su médico, debe enviar al correo presupuestosmopc@reyva.com.py y/o al
WhatsApp: 0993388450
¿Cómo puedo hacer para conocer la guía medica?
La guía medica esta disponible en la página web de Reyva S.A. Puede acceder al mismo a través del siguiente portal:
http://www.reyva.com.py/guia_mopc
¿Qué necesito para inscribir a mis beneficiarios al seguro médico?
* Relleno del formulario, los datos deben registrarse únicamente en letra imprenta sin omisiones. Las omisiones, enmiendas o tachaduras serán motivos de rechazos en la solicitud sin excepción alguna. * Adjuntar copia legible de ambos lados de la cédula del funcionario (no debe estar vencida), y de los Beneficiarios/Adherentes. * En caso de optar por Débito Automático como forma de pago, adjuntar el correspondiente formulario de autorización (tarjetas de créditos y/o débito únicamente por procesadora itaú). * Para el envío de facturas, rellenar todos los datos necesarios para la entrega (Dirección, ubicación, número, referencias e indicaciones para la entrega). * Una vez procesada la solicitud deberá abonar la primera factura en efectivo.
Para acceder a los servicios, ¿Debo estar al día en las cuotas de mi plan de cobertura?
Efectivamente, las cuotas deben ser abonadas para utilización de los servicios. El abonado deberá estar al día en su pago a fin de evitar inconvenientes en la prestación de los servicios.
¿Cómo realizo los pagos de las cuotas?
Los pagos pueden realizarse en las oficinas de REYVA S.A. y en el Sanatorio BRITANICO, así como también con el servicio de cobrador a domicilio. A través de los sistemas de débito automático de tarjetas de crédito, y/o a través de la red de cobranzas Aquí Pago - Infonet - Practipago en todo el país.